日本航空様にご採用いただいた裏話
2020.07.16スタッフコラム



こんにちは。iiwan スタッフです。

昨年、日本航空 成田空港および羽田空港の国際線ファーストクラスラウンジで
「iiwan MY FIRST DISH」 が採用されました。

少し前の出来事になりますが、
わたしたちスタッフにとって、特別な出来事でしたので
改めて皆さまにもお伝えさせて頂きたいと思いました。


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はじめてご提案させていただいたあの日のことは忘れられません。
iiwan スタッフ、実は、とてもとても緊張しました・・・


もちろん製品やご提案内容には確信がありましたし、空の旅で最高のおもてなしをされている
日本航空さまにふさわしい食器でありたいと思っているのですが
ここ愛知の小さな工場で生まれた商品が、世界のトップランナー企業様に、
このiiwanの想いをきちんと届けられるのか・・・ガタガタ。。。


商品を見せながら、震える手で資料をめくり・・・


”お子様連れとのお泊り旅で<最高のおもてなし>をお手伝いするご提案”




というタイトルだったと思いますが、資料を読み上げる途中で
もう、これはどうしても伝えたいと、手を止めてお話ししました。


何を伝えたかというと・・・



子供が小さい頃の移動は、とっても大変で、ものすごく神経を使う。
はじめての旅行なんて、荷物も多くなるし、楽しみよりもドキドキと不安でいっぱいです。

飛行機の中で泣いたりしないか、耳鳴りしたらどうしよう。
オムツとか替えられるかな。
そんなドキドキの真横で、ぐーぐー気持ちよさそうに寝ている旦那さんを見たときの殺意ったら・・・

それくらい子連れの旅行って、意外と大変なわけです。


だからこそ、飛行機に乗る前の時間を最高の思い出にしてほしい。

ワクワクする旅の前のひとときを、ドキドキ不安もあるけど
ラウンジで少し休めてとっても安心したし、心地よかったし楽しいね!
って、はじめての旅行をママもちゃんと楽しんでほしい!


そんなようなことを、夢中でお伝えしたように思います。


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そうしたら、ご担当の方が
「私たちは、そういう方のために、最高のおもてなしを提供することを目指しています」
と、にっこりと笑ってくださり、会社の取り組みや姿勢をお話しくださいました。


トウモロコシのデンプンでできていること、サスティナビリティはもちろん、
はじめての体験を最高にする、iiwanの想いにとても共感いただきました。


そして、商品を提供する仕入先としての目線ではなく、世界に影響力のある企業として、

あらゆるサプライヤーの良い商品たちが、どうしたら世の中にきちんと伝わるか、
iiwan の魅力を最大限に引きだせる場所はどこか、
真剣に考えて採用くださったことに、胸が熱くなりました。

真剣にモノづくりをしている私たちにとって、こんなに嬉しいことはありません。



・・・そんな裏話をお話しさせていただきましたが、
日本航空での成田空港および羽田空港の
国際線ファーストクラスラウンジにお越しの際は、ワクワクする旅の前のひと時を、
iiwanとともにごゆっくりとお過ごしいただけましたら嬉しいです。



iiwan スタッフ